5月28日,我縣在會議中心會堂舉辦“提升政務服務·優化營商環境”專題培訓班。縣政務大廳全體工作人員、各鄉鎮民生服務中心負責人參加培訓。
培訓班邀請一窗(北京)研究院特聘禮儀研究員、中國政博會大講堂講師郭麗授課,郭麗結合窗口工作實際,通過情景演練,互動互答等方式,從政務服務行業變革、優質政務服務意識、政務形象標準化、崗位舉止、禮儀標準化等方面作了講解。培訓內容通俗易懂,現場氣氛活躍。
此次培訓為期兩天,旨在進一步提升政務服務質效,提高窗口文明服務意識,為企業和辦事群眾提供更加優質的政務服務,做到以禮儀促規范、以規范增實效,切實提高窗口政務服務能力和水平,營造良好的政務環境。